ITアスペクト〜CRMソフト市場を巡る二つの発表の行方
日経コンピュータ 第637号 2005.10.17
掲載誌 | 日経コンピュータ 第637号(2005.10.17) |
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ページ数 | 1ページ (全1361字) |
形式 | PDFファイル形式 (134kb) |
雑誌掲載位置 | 130ページ目 |
9月12日、CRM(顧客関係管理)ソフト市場をめぐって2つの大きな発表が米国であった。一つは、オラクルによるCRMソフト・ベンダーのシーベル・システムズの買収。もう一つは、Webサービスを活用してCRMソフトを提供するセールスフォース・ドットコムのASP(アプリケーション・サービス・プロバイダ)プラットフォーム「Appexchange」である。両社の発表は、ソフトをサービスとして提供する方向を加…
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