特集1 頼れるのはここだ!〜Part5−「期待度」上位6社のトップに聞く 顧客との関係をどう築くのか
日経コンピュータ 第635号 2005.9.19
掲載誌 | 日経コンピュータ 第635号(2005.9.19) |
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ページ数 | 4ページ (全3830字) |
形式 | PDFファイル形式 (465kb) |
雑誌掲載位置 | 66〜69ページ目 |
コンサルティング会社は、顧客とどのような関係を築こうとしているのか−−。本調査に協力してくれたユーザー企業(IT部門)208社のうち、コンサルティング会社を利用した経験があるとの回答は半分にも満たない。コンサルティング会社にとって、未開拓の市場は大きい。期待度ランキング上位6社のトップに、顧客開拓の方針を聞いた。IBM ビジネスコンサルティング サービス(IBCS)CEOの相談役になる顧客に“ビフ…
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