動かないコンピュータ　楽天、ディー・エヌ・エー〜原因不明のまま　４万件超の個人情報が流出　浮き彫りになったモール型ＥＣサイトのリスク
日経コンピュータ　第634号　2005.9.5

楽天市場とビッダーズで、７月末から８月にかけて、４万件を超える大規模な個人情報流出事件が発生した。この事件からは多数の店舗の集合体である「モール」が持つ、個人情報管理の複雑さが見えてくる。再発防止のためには、個人情報の管理方針を、ＥＣサイト事業者が明確に示すことが必要だ。　「お客様や出店者の皆さんにご迷惑をおかけした。非常に申し訳ない」。楽天の三木谷浩史会長兼社長は、事件を受けて８月１日に開いた記…