業種別フラッシュ サービス〜みつば 保育所にＣＲＭ導入 保護者対応など共有
日経コンピュータ 第624号 2005.4.18
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第624号（2005.4.18） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全243字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （106kb） |
| 雑誌掲載位置 | 29ページ目 |
保育・福祉関連の人材派遣会社みつばは直営保育所にセールスフォース・ドットコムのＣＲＭ（顧客関係管理）システムを導入した。横浜市認可保育所である「スターチャイルド江田ナーサリー」で、保育所内部の連絡や保護者との窓口に利用する。保護者からのクレームの対応事例などをデータベース化、新人保育士のマニュアルに活用する。絵本など教材の評価などの情報も蓄積、教材購入先や価格も含めて一元管理する。 みつばは人材…
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