経営の本音　日本コカ・コ−ラ　バイスプレジデント兼ＣＩＯ　小川暁氏〜ＩＴありきでビジネスモデルを変革　同業よりも異業種からヒント
日経コンピュータ　第623号　2005.4.4

厳しい競争を勝ち抜くには、会社をトランスフォーメーション（変革）しなければならない。ＣＩＯである私の任務は、そのためにＩＴを使って、新しい仕事のやり方を生み出すことと思っている。今までのように、現行の業務プロセスをシステム化するだけだと、単なる合理化で終わってしまうのは、自明のことだ。　だから、当社のＩＴ部門である「ビジネスシステムズ」のスタッフには、「ビジネスモデルの“構築屋”になれ」と常々言っ…