特集１ 法廷に出た動かないコンピュータ〜不具合やミスから問題が発生 トラブルが長期化して訴訟に
日経コンピュータ 第611号 2004.10.18
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第611号（2004.10.18） |
|---|---|
| ページ数 | 6ページ （全8405字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （595kb） |
| 雑誌掲載位置 | 64〜69ページ目 |
完成したはずのシステムが正常に動かず、思わぬ障害を経験するユーザーも少なくない。開発が難航するタイプのトラブルが、小さな問題の積み重ねであるのに対して、障害型のトラブルは問題が突然起こるのが特徴だ。システム障害を原因とするトラブルの場合は、危機が発生してからユーザーやベンダーがどのような対応したかが大きく影響する。システム障害に端を発する裁判では、障害からの復旧費をだれが負担するのか、また障害によ…
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