特集1 トラブルの根本原因を絶つ レビューを見直せ〜レビュー軽視の対症療法はもう限界
日経コンピュータ 第596号 2004.3.22
掲載誌 | 日経コンピュータ 第596号(2004.3.22) |
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ページ数 | 4ページ (全4583字) |
形式 | PDFファイル形式 (112kb) |
雑誌掲載位置 | 52〜55ページ目 |
システム・トラブルが発生した。原因は単純なミス。すぐ直したが、しばらくするとまた別のトラブル−−。その場しのぎの対症療法はもう限界に来ている。トラブルが企業の存続を左右しかねない今こそ、根本原因に踏み込んだ変革を実行すべきだ。カギは「レビュー」の見直しにある。今年1月26日。全国の金融機関を震え上がらせるトラブルが起こったのは記憶に新しい。金融機関のATM(現金自動預け払い機)をつなぐ「統合ATM…
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