Ｃｌｏｓｅ　ＵＰ　運用を極める〜障害発生を防ぐために　システムと組織を全面刷新　トラブル教訓にキャパシティ管理を強化
日経コンピュータ　第589号　2003.12.15

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第589号（2003.12.15）
ページ数	4ページ　（全6171字）
形式	PDFファイル形式　（163kb）
雑誌掲載位置	144〜147ページ目

楽天は現在、サーバーの処理能力の大幅な増強と組織改革に取り組んでいる。２００１年の年末商戦で経験した長時間のシステム・ダウンを繰り返さないように、２００２年夏から１年半かけてシステムを刷新している。ハードだけでなくソフトも基幹部分から変更、処理能力（キャパシティ）を高め、運用監視体制も工夫した。トラブルを根治するために、システム部門と営業部門の壁をなくす改革を断行した。２００３年９月に「旅の窓口」…