顧客に好かれるSEの条件〜顧客のキーパーソンを見極めよ
日経コンピュータ 第572号 2003.4.21
掲載誌 | 日経コンピュータ 第572号(2003.4.21) |
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ページ数 | 2ページ (全2754字) |
形式 | PDFファイル形式 (47kb) |
雑誌掲載位置 | 130〜131ページ目 |
SEの仕事はシステムを作ることだけではない。営業支援の活動も重要な仕事だ。顧客に対してシステムを提案する際には、顧客側のキーパーソンを適切に見極める必要がある。顧客側には必ず決定権をもったキーパーソンが存在する。この人物に提案し、理解してもらうことが成功の条件となる。顧客側のキーパーソンは常に上位職であるとは限らない。会話を重ねて情報を収集し、本当のキーパーソンを見つけることが成功のカギとなる。ベ…
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