特集 運用部門こそ“主役”〜主役を演ずる 三つの方法
日経コンピュータ 第561号 2002.11.18
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第561号（2002.11.18） |
|---|---|
| ページ数 | 8ページ （全10427字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （143kb） |
| 雑誌掲載位置 | 50〜57ページ目 |
サービス責任を持つと宣言した運用部門は主役を全うするため、大きく三つことに取り組まなければならない。第１は、運用業務の進め方（運用プロセス）の見直しである。開発部門との役割分担を含め、運用部門のプロセスを刷新する。第２は、運用基盤の整備である。特に開発部門から新システムを引き受けるときに、本番環境にシステムを確実に移行できるツールが不可欠だ。第３は、経営者や利用部門とのコミュニケーションをよくする…
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