ホットニュース〜日本ＩＢＭがミドル４製品のバグ情報を公開　　間接販売の拡大を目指し、１２月に実施
日経コンピュータ　第560号　2002.11.4

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第560号（2002.11.4）
ページ数	1ページ　（全459字）
形式	PDFファイル形式　（40kb）
雑誌掲載位置	11ページ目

　日本ＩＢＭは社内で利用しているミドルウエア製品の技術サポート用データベースを販売パートナーに無償で公開する。１２月中旬の公開を目指して、現在、実施の細目を詰めている。ミドルウエアのバグやその回避策などの情報をパートナー企業に積極的に提供することで、間接販売の拡大を狙う。ＩＢＭが直接販売・サポートする大手ユーザー以外にミドルウエア製品を売り込むには、パートナー経由のサポート体制を充実する必要がある…