ビジネススキルであなたは変わる 第１０回〜お客を自分のペースに巻き込め
日経コンピュータ 第554号 2002.8.12
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第554号（2002.8.12） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全6633字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （59kb） |
| 雑誌掲載位置 | 130〜133ページ目 |
ＳＥや営業はいま，ソリューションを提案し，売ることが求められている。ソリューション時代のお客の関心は，単体としてのＩＴ製品の性能や仕様ではない。それらの製品が，業務にどのような効果をもたらすのかという点である。製品の性能や仕様ならベンダーにとって自家薬籠中のもの。しかし業務にかかわる事柄となると，本当に詳しいのはお客である。ではどうするか。筆者は，お客を自分の土俵に引き込む六つのポイントを挙げて，…
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