読者の声〜ＣＲＭシステム の重要性
日経コンピュータ 第534号 2001.11.5
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第534号（2001.11.5） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全680字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （87kb） |
| 雑誌掲載位置 | 230ページ目 |
販売業務や顧客対応を支援する「ＣＲＭ（カスタマ・リレーションシップ・マネジメント＝顧客関係管理）」システムを導入する企業が急増しています。 ＣＲＭシステムには，販売業務から顧客対応までのすべてをサポートするシステム，主に営業担当者の販売活動を支援するシステム，Ｗｅｂサイトや電子メールを使った顧客対応に特化した「ｅＣＲＭシステム」など，さまざまな種類があります。普及の背景には，企業にとって“顧客へ…
記事の購入（ダウンロード）
購入には会員登録が必要です 会員登録はこちら
価格 330円（税込）
他のIDで購入する
G-Search ミッケ！は雑誌を記事ごとに販売するサービスです。
この記事は「1ページ（全680字）」です。ご購入の前に記事の内容と文字数をお確かめください。
（注）特集のトビラ、タイトルページなど、図案が中心のページもございます。
ＢＯＯＫＳ〜モノ造りの足跡 ＩＴ社会を支える情報端末誕生秘話
伝言板〜伝言板
カレンダー〜カレンダー
読者の声〜読者の声
編集ノート〜編集ノート
