読者の声〜読者の声
日経コンピュータ　第534号　2001.11.5

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第534号（2001.11.5）
ページ数	3ページ　（全2170字）
形式	PDFファイル形式　（87kb）
雑誌掲載位置	230〜232ページ目

利用者のことも考えるべき馬場　晴夫，　４７歳，北菱電興，石川県金沢市　顧客情報，およびその管理の重要性は自明のことである。それが「ＣＲＭ」という言葉に置き換わった時点で，実現技術のみが議論されるようになってしまった気がしてならない。　確かにコンピュータやインターネット技術の進歩により，全世界規模で個人別の管理が可能な時代になった。しかし，その一方で入力されるデータの妥当性，処理の妥当性，および，そ…