ニュースレポート〜ファンケルがネット通販で攻勢 他チャネルと同じサービスをＷｅｂで提供
日経コンピュータ 第519号 2001.4.9
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第519号（2001.4.9） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1280字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （188kb） |
| 雑誌掲載位置 | 18ページ目 |
化粧品や健康食品などを製造・販売するファンケルがインターネット通販で攻勢をかけ始めた。インターネットを電話とハガキに次ぐ第３の主力通販チャネルに位置付け，顧客サービスを拡充する。これに伴い，インターネット通販用のシステムも再構築し，基幹系システムと直結した。 ファンケルがインターネット通販に力を入れ始めた背景には，インターネット上の通販サイト（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｆａｎｃｌ．ｃｏ．ｊｐ／）経由…
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