ニュースレポート〜統合版ＣＲＭソフトが日本上陸 Ｅ．ピファニーが２００１年春に出荷
日経コンピュータ 第509号 2000.11.20
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第509号（2000.11.20） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1357字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （36kb） |
| 雑誌掲載位置 | 19ページ目 |
ＫＥＹＷＯＲＤ企業戦略営業支援パッケージ カスタマ・リレーションシップ・マネジメント（ＣＲＭ）ソフトの米Ｅ．ピファニーは１２月に日本法人を設立し，２００１年春から統合版ＣＲＭソフト「Ｅ．５」日本語版を出荷する。ＣＲＭソフトのうたい文句である「顧客に関するさまざまな情報の一元管理」を実現できることが特徴という。 Ｅ．５は，顧客情報の分析，パーソナライゼーション，コミュニケーション管理の大きく３モジュ…
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