特集 第５回顧客満足度調査〜ＡｌｐｈａＳｅｒｖｅｒが首位 信頼性で評価を高める
日経コンピュータ 第485号 1999.12.20
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第485号（1999.12.20） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2496字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （46kb） |
| 雑誌掲載位置 | 142〜143ページ目 |
ＵＮＩＸサーバーの総合的な満足度では，９社の製品がランキングの対象になった（図４）。総合的な満足度の平均点は５７点。パソコン・サーバーの平均点を１点上回ったものの，メインフレームの６５点やオフコンの６２点には及ばなかった。 ９社の製品中，頭一つ飛び出して首位の座を勝ち取ったのは「ＡｌｐｈａＳｅｒｖｅｒ」（コンパックコンピュータ製）である。これに続いて，「９０００Ｖシリーズ」と「３５００シリーズ」…
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特集 第５回顧客満足度調査〜調査の方法
