信頼されるSEへの道 実践編〜体で本音を知り 顧客に強くなる
日経コンピュータ 第470号 1999.5.24
掲載誌 | 日経コンピュータ 第470号(1999.5.24) |
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ページ数 | 2ページ (全3549字) |
形式 | PDFファイル形式 (138kb) |
雑誌掲載位置 | 120〜121ページ目 |
KEYWORDシステム・エンジニアキャリア・パスサービス信頼されるSEになるためには,「顧客に強くなる」必要がある。それには,顧客の管理者や担当者の業務遂行に役立つ「力のあるSE」になるとともに,その顧客に適したやり方で仕事ができなければならない。SEたるもの,顧客の悩みやSEへの期待といった「顧客の本音」を肌で感じとり,その期待にこたえて顧客の仕事がうまくいくように,自らまい進すべきである。馬場…
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