現場からの報告〜SFAシステムの徹底活用・
日経コンピュータ 第470号 1999.5.24
掲載誌 | 日経コンピュータ 第470号(1999.5.24) |
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ページ数 | 3ページ (全4184字) |
形式 | PDFファイル形式 (117kb) |
雑誌掲載位置 | 106〜108ページ目 |
NTT東京東支店KEYWORD営業支援情報化戦略通信業日本電信電話(NTT)東京東支店が,営業支援システムをテコにして営業プロセスを一気に転換する取り組みにチャレンジしている。営業担当者任せだった営業プロセスを標準的なスタイルに刷新。商談の進ちょく状況や受注の可能性を事前に評価して,失敗を未然に防ごうとする試みだ。 企業分割を7月に控えた日本電信電話(NTT)は今,抜本的な体質転換を迫られている。…
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