特集 「推し企業」ランキング 値上げしても選ばれる条件〜売れ続ける王将、トミカ、メルセデス 値上げは怖くない 強固なファンが下支え
日経ビジネス 第2180号 2023.2.27
掲載誌 | 日経ビジネス 第2180号(2023.2.27) |
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ページ数 | 4ページ (全4859字) |
形式 | PDFファイル形式 (3576kb) |
雑誌掲載位置 | 28〜31ページ目 |
あらゆるコストが上がる中、値上げの巧拙が問われている。客離れを引き起こさないためには、ロイヤルティーを上げるしかない。既存顧客を守るだけでなく、新規顧客の獲得にも濃密な関係づくりが不可欠だ。 コスト上昇分のうち、価格転嫁できているのは4割程度──。帝国データバンクは2023年1月、約1万1000社の調査結果を公表した。価格転嫁率が高かったのは、卸売業や原材料メーカー。一方、サービス業など消費者向け…
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