ケーススタディー 顧客の育成〜城南信用金庫(信用金庫) 本業突き詰め逆風に抗う
日経ビジネス 第2019号 2019.12.2
掲載誌 | 日経ビジネス 第2019号(2019.12.2) |
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ページ数 | 4ページ (全5288字) |
形式 | PDFファイル形式 (3129kb) |
雑誌掲載位置 | 60〜63ページ目 |
総資産で全国2位の信金。元本割れリスクのある投信は一切販売せず、手数料収入や有価証券運用には頼らない。“持ち出し”でスタートアップ育成や中小企業のビジネスマッチングに力を入れ、融資先を育成する。支えとなっているのは、歴代経営者の理念に基づく徹底した「顧客ファースト」だ。 「今よりも低価格帯のプランも作って、これからサービスの幅を広げようと考えているんです」 2018年8月にウェブ制作会社を立ち上げ…
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