特集 判断力低下社会 「踏み間違い」だけじゃない 企業にも迫る危機〜イオン、ヨーカ堂が大規模「サポーター」 異変は誰にでも起こる 最前線、小売りの知恵
日経ビジネス 第2009号 2019.9.23
掲載誌 | 日経ビジネス 第2009号(2019.9.23) |
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ページ数 | 4ページ (全5377字) |
形式 | PDFファイル形式 (3280kb) |
雑誌掲載位置 | 42〜45ページ目 |
判断力低下は他人事、あるいは遠い将来の話と思っていないだろうか。多くの企業にとって喫緊の課題であると同時に、生活者としても準備できることはある。判断力が低下することを恐れず、前向きに立ち向かうために、まず知ることから始めたい。 多くの企業にとって高齢の顧客への対応は喫緊の課題になりつつある。中でも早くから危機感を強めていたのが、毎日多くの高齢者を迎えるGMS(総合スーパー)。先行する大手2社の取り…
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