時事深層〜楽天、自ら崩した「ネットの安心」
日経ビジネス 第1716号 2013.11.18
掲載誌 | 日経ビジネス 第1716号(2013.11.18) |
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ページ数 | 2ページ (全2553字) |
形式 | PDFファイル形式 (359kb) |
雑誌掲載位置 | 8〜9ページ目 |
楽天が仮想商店街「楽天市場」での不当表示問題に揺れている。三木谷社長は「誤解を生んだ」として、過去の自らの説明を訂正。管理体制の不備や行き過ぎた販促手法を是正できなければ、信頼性を失いかねない。 11月12日朝8時。毎週同じ時間に開かれる楽天の全体会議「朝会」ではいつになく緊張した空気が流れていた。 テレビ会談を通じ、普段は身に着けない眼鏡をかけて社員の前に現れた三木谷浩史・会長兼社長。朝会は司会…
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