特集 ロボットvs職人社長〜第2試合 ホテル運営対決 顧客の顔色が読める ロボットはいない
日経ビジネス 第1703号 2013.8.12
掲載誌 | 日経ビジネス 第1703号(2013.8.12) |
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ページ数 | 4ページ (全5015字) |
形式 | PDFファイル形式 (2097kb) |
雑誌掲載位置 | 34〜37ページ目 |
「イラッシャイマセ」と人型ロボットがフロントで宿泊客を出迎え、業務用のお掃除ロボットが部屋を奇麗にして回る−−。 長崎県のテーマパーク、ハウステンボスは2014年後半、スタッフの大部分をロボットで構成する「スマートホテル」を園内にオープンする計画。客室数は約100。人間は不測の事態に備えて1人が常駐するだけだ。 ハウステンボスの澤田秀雄社長は、「世界一生産性の高いホテルを目指しながら、ロボットで…
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