勝者の経営術 経営〜「データマイニング」で顧客取り込み 隠れたニーズ探り出す
日経ビジネス 第1110号 2001.10.1
掲載誌 | 日経ビジネス 第1110号(2001.10.1) |
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ページ数 | 4ページ (全6456字) |
形式 | PDFファイル形式 (76kb) |
雑誌掲載位置 | 54〜57ページ目 |
膨大なデータから隠されたパターンを発見するのがデータマイニング。クレディセゾンは顧客重視のマーケティングに活用して成功した。帝国データバンクは、倒産確率の予測に応用している。【データマイニング】 昨今、従来通りのマス(大衆)の取り込みを前提にしたマーケティングでは、もはや売り上げ増を見込めない。今、企業に求められているのは、顧客一人ひとりの嗜好を把握し、「顧客1人当たりの売上高を引き上げ」かつ「企…
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