時流超流・トレンド IT経営の波〜日本航空専務 羽根田 勝夫氏
日経ビジネス 第1102号 2001.7.30
掲載誌 | 日経ビジネス 第1102号(2001.7.30) |
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ページ数 | 2ページ (全3270字) |
形式 | PDFファイル形式 (412kb) |
雑誌掲載位置 | 170〜171ページ目 |
「航空自由化元年」2000年は、航空各社にとって大きな転機となった。運賃の上下限規制が事実上、撤廃となり、認可制から事前届け出制に変更されたため、以前では考えられなかった半額以下の特別割引が定着した。 インターネットを利用した航空券の予約、販売は、航空会社にとって流通コストを削減し、利益を確保する最大の武器となる。代理店を通さない直接販売の比率が高まることで、顧客情報を生かしたマーケティングも可…
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