時流超流・トレンド IT経営の波〜旅行会社ピンチ、ネット勢力台頭で手数料収入激減か 航空券や宿泊のネット予約急増 JTB、近ツーに反撃策は?
日経ビジネス 第1096号 2001.6.18
掲載誌 | 日経ビジネス 第1096号(2001.6.18) |
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ページ数 | 2ページ (全2982字) |
形式 | PDFファイル形式 (201kb) |
雑誌掲載位置 | 174〜175ページ目 |
全日本空輸などは6月1日から、国内航空券を搭乗の20分前までに空港で購入できるよう運用ルールを変更した。従来は「予約から6日以内に購入」となっており、期限廃止を求める顧客からの要望に応えたものだが、これが思わぬ余波を生じている。航空会社と消費者とがネットでの結びつきを強めることで、流通の「中抜き」を加速し、旅行会社の存在意義を問い直しかねないからだ。 航空会社による航空券のネット予約・販売は順調…
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