IT戦略最前線ニュース 六甲商会(OA機器販売)〜SFAソフトで営業効率が約30%向上
日経アドバンテージ 第14号 2004.6.1
掲載誌 | 日経アドバンテージ 第14号(2004.6.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1413字) |
形式 | PDFファイル形式 (31kb) |
雑誌掲載位置 | 23ページ目 |
経営者にOA機器などを販売する六甲商会(神戸市)は独自のSFA(営業支援)システムを活用し、営業効率の約30%向上につなげた。顧客企業の特性や商談プロセスの動きなどを細かくデータベース化し、営業部員の効果的な訪問活動に結びつけた。2003年9月に稼働しており約半年間の導入効果を見極めた結果、営業部員の人数を減らしても従来と同じ売上高を達成できた。現在、約50人の営業部員は新システムに基づいて訪問計…
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