ＩＴ戦略最前線ニュース ＩＮＡＸメンテナンス（洗面・浴槽装置の保守・修理）〜月間数百万円、通信費・紙代を削減
日経アドバンテージ 第14号 2004.6.1
| 掲載誌 | 日経アドバンテージ 第14号（2004.6.1） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1406字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （68kb） |
| 雑誌掲載位置 | 22ページ目 |
経営者に便器や洗面台、浴槽などＩＮＡＸの商品の維持管理、保守を手掛けるＩＮＡＸメンテナンス（愛知県常滑市、従業員６７８人、売上高９２億円）は、出張修理スタッフが出先で利用できるモバイル業務管理システムを開発した。２００３年１１月から試験運用を開始し、２００４年春から本格稼働している。受注や業務連絡などに利用していたファクスの通信費や膨大な量の紙代などのコストが大幅に削減できた。 顧客からの修理依頼…
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