IT戦略最前線ニュース 東急リゾート(リゾート物件の企画開発、販売仲介)〜潜在顧客を掘り起こす知的メール配信
日経アドバンテージ 第11号 2004.3.1
掲載誌 | 日経アドバンテージ 第11号(2004.3.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1470字) |
形式 | PDFファイル形式 (198kb) |
雑誌掲載位置 | 34ページ目 |
別荘、土地、会員権などリゾート物件の企画開発、販売仲介を手がける東急リゾート(東京都中央区)は2004年1月、同社のホームページに、インターロジックス(東京都中央区)が開発した、顧客ごとの要望をとらえて最適な提案を行うリコメンデーションシステム「Netsymphony One to One Edition」を導入した。ホームページ上で、個々の顧客のニーズに応じた物件を推奨するCRM(カスタマー・…
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