ＩＴ戦略最前線ニュース　大伸社（印刷）〜経営層からＣＲＭの導入を開始
日経アドバンテージ　第11号　2004.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経アドバンテージ　第11号（2004.3.1）
ページ数	1ページ　（全1444字）
形式	PDFファイル形式　（154kb）
雑誌掲載位置	37ページ目

　大伸社（大阪市）は、社長から執行役員に至る経営層から適用を始め、夏までに全社へのＣＲＭ（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）システム導入を図る。重要顧客に対する営業活動状況を透明にするとともに、顧客への提案内容やプロジェクトの目標といった定性情報を一元的に管理して、プロジェクトの進ちょく管理や完了後の検証に生かし、顧客との関係強化を目指す。総投資額は２５００万円。　大伸社の主力事業は、…