避けて通れないペーパーレスへの道　第４回〜営業をペーパーレス化　リピート率が大幅向上
日経アドバンテージ　第4号　2003.8.1

この記事の情報
掲載誌	日経アドバンテージ　第4号（2003.8.1）
ページ数	2ページ　（全2592字）
形式	PDFファイル形式　（246kb）
雑誌掲載位置	152〜153ページ目

“紙”を減らすことを目的にするのではなく、業務改革を目的としたシステム活用によって、成果の上がるペーパーレス化を実践できる。トヨタビスタ多摩では、営業支援システムを活用して、ペーパーレス化だけでなく、業務効率化と顧客満足度向上を実現した。　「なぜ君は重要な仕事を放置しているのだね」という上司の問いかけに対して、そんな話は聞いていない、知らなかった、関連部署から報告がない、といった言い訳をよく耳にす…