先端ビジネスはこうして出来た　第３回「両備タクシーグループ」の巻〜受付から配車までわずか７秒　　先端ＩＴを駆使して利益倍増
日経アドバンテージ　第3号　2003.7.1

土砂降りのタクシー業界。市場は年間３〜４％ずつ縮小している。だが、ＣＴＩやＧＰＳなどの最新ＩＴを活用することで、利益を増やし続けているタクシー会社がある。両備タクシーグループだ。「ただ待っている商売から、指名してもらえる商売」への転換。ＩＴ活用の飽くなき追求がタクシー業界に新たな競争力を生み出した。　長引く景気低迷と歩調を合わせるかのように、タクシーの利用者数は減少の一途をたどっている。国土交通省…