失敗から学ぶＩＴ化の落とし穴　「インターネットをやれば儲かる」の罠〜成功事例に刺激されウェブ受注を開始　ビジネスの詰め甘く無駄な投資に
日経IT21　第11号　2002.5.1

新規顧客の獲得や販路の拡大に、インターネットは大きな威力を発揮する。ただし、過度な期待は禁物だ。「インターネットで受注できるシステムさえ構築すれば、顧客が次々とホームページを訪れ、注文してくれる」と、思っているとしたら大間違い。いわゆるネットバブルの頃、インターネットを使えばモノが売れると誤解し、安易にウェブシステムの構築に走る会社が多かった。今回のＥ社もそんな一社だ。ビジネスを成功させるには、綿…