失敗から学ぶＩＴ化の落とし穴　システムの前に人ありき〜担当者に任せきりにして　出来上がってから文句を言う社長
日経IT21　第2号　2001.8.1

ＩＴ（情報技術）は仕事を支援する道具にすぎない。仕事をするのはあくまで人である。利用する人が使いやすいように、かつ仕事を改善できるようにＩＴ化しなければ意味がない。ところがそれを忘れ、適当にシステムを作ってしまい使い物にならず、後から修正を余儀なくされるケースは多い。また、システム導入は設備投資と同じだ。設備投資を行う場合、計画段階から出来上がるまで、経営者が目を光らせ、各工程で承認しながら進める…