特集2 商圏絞って売り上げ倍増〜社員14人でも商圏絞りに活路
日経ホームビルダー 第250号 2020.4.1
掲載誌 | 日経ホームビルダー 第250号(2020.4.1) |
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ページ数 | 2ページ (全1014字) |
形式 | PDFファイル形式 (1488kb) |
雑誌掲載位置 | 62〜63ページ目 |
case3社員数は14人。これだけの陣容で商圏絞りに挑んで失敗すれば、余剰人員を生みかねない。しかし、リスク承知で商圏を絞り込み、顧客満足度の向上に努めて成果を上げた。諸橋工務店(新潟市)が商圏の絞り込みを始めたのは2004年のこと。元々、公共土木が中心だったが徐々に住宅事業にシフト。受注範囲が新潟市全域に広がり始めた時期だった。当時社長だった諸橋敏松会長がアフターサービスの低下を懸念。「車で1時…
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