クレームに学ぶ〜突風が吹いて　外壁がめくれた
日経ホームビルダー　第200号　2016.2.1

この記事の情報
掲載誌	日経ホームビルダー　第200号（2016.2.1）
ページ数	2ページ　（全942字）
形式	PDFファイル形式　（465kb）
雑誌掲載位置	95〜96ページ目

　Ａさんは、温暖な海沿いの地域で展開する工務店を営む。外張り断熱と板張りにペンキといったアメリカ西海岸風の外観で人気を得ていた。　あるときＡさんは中小企業経営者のＢさんから別荘の依頼を受けた。早速Ｂさんの土地を見に行くと、かなりの高台で海が見える敷地だった。Ｂさんから「不動産屋からこの敷地は特に風が強いと聞いたが大丈夫か」と尋ねられたが、強風は海岸地ではよくある話なので「問題ないですよ」と返答した…