成約に効くメール接客術〜メールの良しあしが 「会える顧客」の数を左右
日経ホームビルダー 第191号 2015.5.1
掲載誌 | 日経ホームビルダー 第191号(2015.5.1) |
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ページ数 | 1ページ (全936字) |
形式 | PDFファイル形式 (396kb) |
雑誌掲載位置 | 76ページ目 |
4月号では、ネット上の営業活動の目標が「契約の獲得」ではなく「直接会うことのできる顧客の獲得」であると説明した。「会える顧客」とは、モデルハウスへの来場者や見学会、イベントなどへの参加者を指す。 ネットを介して会える顧客の数は、上に示した三つの要素の掛け算で説明できる。例えば、1カ月間のホームページ閲覧者数が1000人、そこからの資料請求者数が10人でイベント来場者数が1人だったとしよう。その場…
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