クレームに学ぶ〜長期優良の申請遅れ 誓約書でミスを認めろ
日経ホームビルダー 第162号 2012.12.1
| 掲載誌 | 日経ホームビルダー 第162号（2012.12.1） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全963字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （552kb） |
| 雑誌掲載位置 | 91〜92ページ目 |
Ａさんは住宅会社のＢ社に設計住宅性能評価付きの長期優良住宅を依頼し、仮契約を結んだ。しばらくするとＢ社の担当者が「住宅性能評価機関が混雑していて審査が長引いているので、着工日を遅らせてほしい」と連絡してきた。 Ａさんは承諾し、Ｂ社から着工日を変更した本契約書が送られてきた。それを見てＡさんは驚いた。本契約書に添付されていた住宅性能評価申請書の日付がつい数日前になっていて、長期優良住宅は申請がまだ…
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