顧客はここがわからない！〜ムク材の床
日経ホームビルダー　第113号　2008.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経ホームビルダー　第113号（2008.11.1）
ページ数	2ページ　（全1687字）
形式	PDFファイル形式　（689kb）
雑誌掲載位置	82〜83ページ目

人気が高まってきたムク材。顧客とのトラブルを避けるためには、自然素材特有の性質を上手に伝えたい。今回は、住宅会社の協栄ハウジング（神奈川県横須賀市）の北村佳巳さんに尋ねてみた。（本誌）「つくり手は『ムク材に興味がある顧客はムクの知識がある』と思い込みがち。すき間や反りなど特有の性質を繰り返し説明するのが重要」（協栄ハウジング専務取締役の北村さん）顧客の誤解●雑誌やネットで調べた情報がすべて正しいと…