クレームに学ぶ〜隣人からの苦情で工事が解約に
日経ホームビルダー　第110号　2008.8.1

この記事の情報
掲載誌	日経ホームビルダー　第110号（2008.8.1）
ページ数	3ページ　（全1665字）
形式	PDFファイル形式　（1188kb）
雑誌掲載位置	97〜99ページ目

　３０代独身のキャリアウーマンであるＡさんは、都心の中古マンションを購入。自分好みのインテリアにリフォームして住みたいと考えた。知人のアドバイスを受けてデザインを決め、施工会社のＢさんを紹介してもらった。　リフォーム内容は水まわり設備の交換やリビングに収納を設けるなど、広範囲にわたった。特にリビング収納については打ち合わせを重ね、床置きキャビネットと吊り戸棚を組み合わせた凝ったデザインにした。　Ａ…