特集 監督力で会社を強くする〜定期点検を始めたら顧客と交流が深まった
日経ホームビルダー 第108号 2008.6.1
| 掲載誌 | 日経ホームビルダー 第108号（2008.6.1） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全1411字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1138kb） |
| 雑誌掲載位置 | 52〜53ページ目 |
監督力を強化する取り組み３ ４月のある平日の朝、ウンノハウスで現場監督を務める後藤賢一さん（写真左）は、１２カ月点検のためにＯＢ客の佐藤清彦さん宅を訪れた。床や建具、壁クロスの状態など、建て主の話も聞きながらチェックシートを基に確認する。建具の調整については後日職人を手配することにし、説明を含めた小一時間の作業は終わった。 ウンノハウスでは２００７年１２月から、監督が２４カ月までの定期点検を担当し…
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