私のデジタル活用術〜すばやく細やかなメール対応で　地域の「忙しい顧客」を発掘
日経ホームビルダー　第54号　2003.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経ホームビルダー　第54号（2003.12.1）
ページ数	3ページ　（全3640字）
形式	PDFファイル形式　（115kb）
雑誌掲載位置	76〜78ページ目

　３年前に自社ホームページを立ち上げ、将来は顧客との接点の一つにしたいと考えた本村優枝さんは、２年前からリフォーム会社を紹介するサイトやネットの仲介サービスに登録するなど、積極的にリンク先を増やしていった。すぐに効果は出なかったが徐々に電子メールでの問い合わせや仲介サービス経由の引き合いが来るようになり、現在はリフォーム部門の年商１億円のうち１〜２割程度をネット経由の仕事が占める。チラシに勝る広告…