特集 リフォーム市場攻略法〜ＣＳ向上
日経ホームビルダー 第50号 2003.8.1
| 掲載誌 | 日経ホームビルダー 第50号（2003.8.1） |
|---|---|
| ページ数 | 3ページ （全2448字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （356kb） |
| 雑誌掲載位置 | 63〜65ページ目 |
和工務店は、いまでこそ新築が８割を占めるが、設立当初の１５年前はリフォームが出発点だった。「施主に密着し、要望をなるべく設計に反映させる。キメの細かい仕事こそ、地場の工務店の強みになる」というのが社長の佐俣和男さんの信条だ。 仕事量の増加に合わせて今年１月から会社の体制を改編し、佐俣さんの代わりに顧客に対応する４班のチーム制を実施している。現場の大工も４組そろえた。「リフォームでは設備の取り付け…
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