住宅事件簿〜取り付け位置の不具合が瑕疵に
日経ホームビルダー　第32号　2002.2.1

この記事の情報
掲載誌	日経ホームビルダー　第32号（2002.2.1）
ページ数	3ページ　（全2434字）
形式	PDFファイル形式　（91kb）
雑誌掲載位置	61〜63ページ目

小柄なユーザーＡさんに引き渡された住宅は、窓のクレセント錠に手が届かないなど、自分の身長に合っていない家だった。（イラスト：勝田登司夫）設備機器や窓の位置がユーザーの要望とは違っていた−。日常的にも起こり得るこんなトラブルが、裁判で企業責任を問われる事態にまでに発展する事件が起きた。ユーザーの要望をいかに現場に反映させるかという、住宅会社の基本的な姿勢が改めて問われている。　今回の事件に巻き込まれ…