リポート　修理（リデュース）〜修理貧国・日本を誰が救う？　始まった「アフター市場」争奪戦
日経エコロジー　第22号　2001.4.1

この記事の情報
掲載誌	日経エコロジー　第22号（2001.4.1）
ページ数	4ページ　（全5429字）
形式	PDFファイル形式　（237kb）
雑誌掲載位置	55〜58ページ目

消費者の“修理離れ”のなか、修理専門店が低価格を武器に店舗を増やしている。パソコンメーカーは宅配を活用した修理を通じ、顧客の囲い込みを狙う。循環型社会に有望な「アフター市場」をめぐり、すでに前哨戦が始まった。　消費不況と言われて久しいが、消費者の“気前の良さ”を示すこんなデータ分析がある。　松下電器産業が１年間に受け付ける修理相談の件数は、１９９５年の１３万件から９９年には３７万件に急増している。…