[特集論文−3]製造業のサービス化とサービスマネジメントへの2つのアプローチ (今枝昌宏・経営コンサルタント)
一橋ビジネスレビュー 2006AUT 2006.9.26
掲載誌 | 一橋ビジネスレビュー 2006AUT(2006.9.26) |
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ページ数 | 15ページ (全17989字) |
形式 | PDFファイル形式 (1017kb) |
雑誌掲載位置 | 36〜50頁目 |
[特集論文−3]製造業のサービス化とサービスマネジメントへの2つのアプローチTwo Different Approaches to Service Management: Advice for Manufacturers今枝昌宏Imaeda Masahiro経営コンサルタントサービスにおけるマネジメントは、製造業のマネジメントと異なり、希少な経営資源であるタレント当たりの利益の最大化が求められる。…
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