〔金融〕コロナで加速の金融デジタル化　年齢問わずアプリの利用増＝陳昭蓉
エコノミスト　第９８巻　第２８号　通巻４６５９号　2020.7.21

この記事の情報
掲載誌	エコノミスト　第９８巻　第２８号　通巻４６５９号（2020.7.21）
ページ数	2ページ　（全1110字）
形式	PDFファイル形式　（559kb）
雑誌掲載位置	７２〜７３頁目

　ボストンコンサルティンググループ（ＢＣＧ）は新型コロナウイルスの感染拡大を契機に、金融サービスにおける広範囲な顧客行動調査を実施した。その結果、年代や資産階層を問わず広い範囲でデジタルチャネルへの志向が高まっており、この流れは不可逆であることが明らかになった。　調査は、日本国内に住む20歳以上の男女を対象に、オンラインで２回実施された。第１回調査（２０２０年３月６〜７日）では３０９２人、第２…