経営よろず相談所 (12) 不当なクレームを受けたら
週刊ダイヤモンド 2003.6.28号 2003.6.28
掲載誌 | 週刊ダイヤモンド 2003.6.28号(2003.6.28) |
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ページ数 | 1ページ (全619字) |
形式 | PDFファイル形式 (21kb) |
雑誌掲載位置 | 107頁目 |
経営よろず相談所 (12) 不当なクレームを受けたら回答者 仲田信平 あさひ・狛法律事務所 弁護士Q 私の会社は、自転車を製造・販売しています。三日ほど前、チンピラ風の男から、「お宅で買った自転車が壊れ、息子が怪我をした。どうしてくれるんだ」などと高圧的に要求されました。自転車の壊れ方が不自然で、医者にかかったといいながら診断書は見せてくれません。どのように対処すべきでしょうか。A 相手が面会を要…
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