イェルプ、アマゾン、エアビーに学ぶ オンラインレビューシステムを健全に運用する方法〔Ｄｅｓｉｇｎｉｎｇ Ｂｅｔｔｅｒ Ｏｎｌｉｎｅ Ｒｅｖｉｅｗ Ｓｙｓｔｅｍｓ〕
DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2020年5月号 2020.5.1
| 掲載誌 | DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2020年5月号（2020.5.1） |
|---|---|
| ページ数 | 10ページ （全11185字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1490kb） |
| 雑誌掲載位置 | 82〜91頁目 |
イェルプ、アマゾン、エアビーに学ぶ オンラインレビューシステムを健全に運用する方法〔Ｄｅｓｉｇｎｉｎｇ Ｂｅｔｔｅｒ Ｏｎｌｉｎｅ Ｒｅｖｉｅｗ Ｓｙｓｔｅｍｓ〕元 イェルプ 最高執行責任者ジェフ・ドネイカーＧｅｏｆｆ Ｄｏｎａｋｅｒハーバード・ビジネス・スクール 博士課程キム・ヒョンジンＨｙｕｎｊｉｎ Ｋｉｍハーバード・ビジネス・スクール 准教授マイケル・ルカＭｉｃｈａｅｌ Ｌｕｃａ渡部典子／訳…
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- ［インタビュー］バンガードの元ＣＥＯが語る 市場はますます顧客情報を求めるようになる〔“Ｏｖｅｒ Ｔｉｍｅ， ｔｈｅ Ｍａｒｋｅｔ Ｗｉｌｌ Ｄｅｍａｎｄ Ｔｈｉｓ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ”〕 （顧客の持つ価値を問い直す）
- 生物学や物理学、社会学の知見から学ぶ ビジネスの複雑性を手なずける〔Ｔａｍｉｎｇ Ｃｏｍｐｌｅｘｉｔｙ〕
- 組織に創造性を取り戻す イノベーションを促す５つの習慣的アプローチ〔Ｂｒｅａｋｉｎｇ Ｄｏｗｎ ｔｈｅ Ｂａｒｒｉｅｒｓ ｔｏ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ〕
- ネットワーク効果を見込めない企業はどうすべきか 顧客データを競争優位につなげる７つの問い〔Ｗｈｅｎ Ｄａｔａ Ｃｒｅａｔｅｓ Ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ Ａｄｖａｎｔａｇｅ〕
- 「履歴書の美徳」より「追悼文の美徳」を目指せ あなたにとって善きキャリアとは何か〔Ｂｕｉｌｄｉｎｇ ａｎ Ｅｔｈｉｃａｌ Ｃａｒｅｅｒ〕
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生物学や物理学、社会学の知見から学ぶ ビジネスの複雑性を手なずける〔Ｔａｍｉｎｇ Ｃｏｍｐｌｅｘｉｔｙ〕
組織に創造性を取り戻す イノベーションを促す５つの習慣的アプローチ〔Ｂｒｅａｋｉｎｇ Ｄｏｗｎ ｔｈｅ Ｂａｒｒｉｅｒｓ ｔｏ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ〕
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